淘宝有人工客服吗?淘宝人工客服在哪里?

淘宝有人工客服吗？淘宝人工客服在哪里？网购是日常里常见的购物方式，但一旦遇到纠纷或者操作问题就需要咨询在线的人工客服，那么淘宝有人工客服吗？淘宝怎么接通人工客服呢？在这里小编教大家如何快速找到淘宝人工客服的方法。

淘宝怎么接通人工客服的步骤如下:

1、打本站宝网站，在右上角找到菜单项“联络客服”。

2、在“联络客服”的下拉项里选择“消费者客服”。

3、建意在联络客服前可以先通过搜索框搜索常见的问题解答，如果仍然无法得到帮助，点击上面的“联络客服”即可。

4、进入“联络客服”对话框，在这里如果你是卖家问题就选择“找万象”，如果你是咨询消费者问题就选择“找小蜜”，就会进入机器人客服的介面，在这里一般的问题可以得到解决。

5、最后无法解决的问题，还可以在机器人客服对话框里输入“人工客服”，然后简单输入你的问题类型，发送后就会转到问题相关对应的“人工客服”处了。

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