淘宝虚假交易申诉技巧有哪些?怎么申诉?

如果你的淘宝店不幸被平台判断为虚假交易,一定不要着急,平台给我们留了申诉的入口,今天我们就来聊一聊被淘宝平台判定虚假交易后应该怎么申诉?申诉的技巧有哪些?

下面我们具体来说一下申诉的技巧:

我们打开与买家的旺旺聊天窗口,然后点击右下角的查看聊天记录按钮。进入页面之后再点击右上角的投诉举报按钮,这时会弹出一个对话框,接着选择时间就可以开始提取举证号了。最后点击提交证据,这样举证号就被成功提取出来了。

举证号被提取出来以后,我们就可以打开申诉的链接去进行申诉了。

我们先要填写被淘宝虚假交易降权的产品的ID,假如有好几个产品被降权,还可以点击增加按钮。

接着我们看到页面询问我们是否有举证号,这时就要填写上我们第一步提取出来的举证号。注意一下每个买家的举证号是不一样的,我们需要耐心一个个地进行提取然后填写。

最后就是填写申诉理由了,这就要看你具体是因为什么原因被淘宝判定虚假交易了。这里我们言辞要恳切说明自己是老老实实做生意的,店铺都是真实的交易。

总结一下,申诉的步骤并不复杂,就是先找到店铺的虚假交易违规记录以及对应的编号,然后点击查看原因,接着根据具体的原因去举证,每笔订单都提交了凭证之后再说明一下自己店铺的具体情况和申诉的理由,最后点击确认提交申诉就可以了。虽然过程不复杂,但是我们一定要耐心注重细节,把每一个细节处做好让小二挑不出毛病,我们申诉成功的可能性才更大。一般小二审核的时间是五天左右,这段时间耐心等待就可以了。

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