淘宝黑名单卖家利益有保障

淘宝官方推出了黑名单功能，你可以把买家加入黑名单，加入后，买家就无法下单。但目前就是只能添加，在你店铺购买过的用户，没买过的，不能添加。只能添加3个月内购买的，3个月之前购买的不能添加。 有卖家受到恶意差评师的困扰，有买家因为中评差评受到卖家骚扰……买卖双方的攻防一直都在上演。现在淘宝上线这一“拉黑”功能，应该能有一段时间的“耳根清净”吧。

打开这个网址http://shop.crm.taobao.com/，进入【客户管理】，然后 找到对应客户，添加标签，选择【禁止购买】

加入黑名单后，买家下单会提示如下图：

从网友晒出的“淘宝版拉黑”流程来看，要拉黑一个买家倒不复杂：

在习惯了使用微博、微信拉黑功能的人们面前，“淘宝拉黑”功能总归是有好处的，至少给卖家提供了一种“解脱”的办法。否则那么辛苦的卖货还要那么辛苦的去伺候那些奇葩或者败类，实在是有违“市场经济”的原则。

淘宝的“恶意差评”或者消费者莫名其妙的“中评”、“差评”经常被卖家们拿出来诉苦，而淘宝往往也表现出“偏袒”消费者的一面——要修改必须是买家修改。搞得卖家经常得苦口婆心甚至被逼发疯不得不动用骚扰手段。

有卖家受到恶意差评师的困扰，有买家因为中评差评受到卖家骚扰……买卖双方的攻防一直都在上演。现在淘宝上线这一“拉黑”功能，应该能有一段时间的“耳根清净”吧。

不过在小斯看那来，能够“耳根清净”“坐享其成”的其实是淘宝自己啦。卖家、买家依然会继续在纠纷中纠缠。你看看最后的提示：你被限制购买了，请与店长联系……那不还是会有一堆口水仗嘛。

淘宝上线"拉黑"功能和微博、微信的“拉黑”功能还是有所不同。微博、微信是社交平台，咱俩不做朋友，要做冤家，法律还不大好管。但是淘宝不同。淘宝是商品消费交易平台。淘宝“拉黑”功能是否有违公平消费的原则？是否有歧视消费者的嫌疑？

昨天最高人民法院发布了一个司法解释《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》，该《规定》，自2014年3月15日起施行。全文地址：http://news.163.com/14/0109/15/9I5JEKP600014JB6.html

其中有这样一条描述：“第三条因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。”

“生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。”这条司法解释说的就是人们熟悉的“知假买假”行为，诸如王海打架这样的。所谓“职业打假人”尽管和“职业差评师”不一样，但是这种行为依然有可能在网购上存在。他明知道你的产品有缺陷（假冒伪劣），然后去购买，接着差评索赔。这一行为按照新的司法解释来看是受法律支持的。

那么如果是淘宝上的买卖双方因为上述“知假买假”行为而采用“拉黑”的办法处理，是否就和法律原则有所冲突呢？

法律的事情，小斯不专业，就素觉得“家法”、“国法”之间总有些不对称的地方。

总之，对于大多数卖家来说，淘宝总算有了维护卖家权益的举措了，是值得高兴的事情。当然，淘宝也会不断调整优化此项措施的。更多的淘宝资讯请继续关注本站。