淘宝店铺运营数据怎么看?店铺数据怎么分析?

  淘宝店铺数据怎么看?店铺数据怎么分析?作为一个淘宝店铺运营人员,店铺数据分析是最基本的工作要求,那淘宝店铺数据怎么看,这些淘宝店铺数据分析又有我们方式方法,今天我们一起来看看:

  一、业绩层面

  1.行业大盘增长率情况

  2.同比增长情况

  3.环比增长情况

  【数据源:生意参谋/生意经】

  二、店铺核心数据指标:

  转化率、客单价、销售额、DSR、PV、UV、加购收藏情况等

  【数据源:生意参谋】

  

  三、店铺流量结构(做趋势图)

  1.整体流量分布结构

  2.免费/付费比例

  3.推广费用统计

  【数据源:生意参谋/付费营销后台】

  四.活动分析

  1.全年活动次数/活动盈亏情况分布(以时间为轴)

  2.活动折扣力度及活动流量产出贡献值(力度多大单流量产出最大?)

  3.活动报名失败率及失败原因分析总结

  【数据源:生意参谋/活动展示页数据】

  五、客服分析

  1.询盘数、询盘率、询单转化率

  2.客服催付成功率

  3.响应速度

  

  六、库存状况分析

  1.库存总量、库存金额

  2.库存分布品类结构

  3.滞销产品占比

  4.少量库存的SKU数(库存过少需要库存预警提醒)

  七、其他

  1、退款率情况及退款问题分析

  2、产品中差评问题总结,找出问题共性做出调整

  店铺完整的分析报告大概就是需要有这些内容。作为一个运营人员,基本的搜索、数据整合是必须具备的。数据源都已经罗列,学会自己去找数据!结合自己类目去规划!爆款打造和做事情一样都需要数据和计划。

  当然,淘宝店铺数据分析不是一蹴而就的,需要通过不断的学习,尝试,慢慢掌握其中的技巧与精髓。最后祝大家生意兴隆!

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