淘宝发货规则有哪些?如何保障发货速度?(上)

当今社会的其中一大狠人就是收货后不第一时间拆包裹的人,但是更多的人都是那种下单后立马能收到快递的那种,可是现实中哪有那么快,那我们一起来了解淘宝卖家发货的规则有哪些?卖家是如何保障发货速度的?

一、淘宝发货规则有哪些?

淘宝发货规则:

延迟发货,是指除以特点商品外的,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨碍买家购物权益的行为。卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。

1、延迟发货包括哪些情况?

延迟发货包括卖家在淘宝宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。

2、卖家在买家付款后表示不能即时发货指的是什么情形?

买家在付款后,卖家用种种方式向买家表示自己无法在72小时内完成发货。

3、为什么对卖家发货有时间限制?

经数据表明,大多数卖家可以在72小时内发货,为了在提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,淘宝网对卖家的发货时间做出了要求。

二、如何保障发货速度?

及时核对销售单据,确保业务流程快速运转

对于淘宝店铺来说,在运营阶段,相当于企业,所以就必须要制定出相应的淘宝运营规范,特别是销售部门需要及时的和库房部门进行有效对接,确保销售数据能够及时下达到仓库部门及时的发货。同时,在发货过程中,需要由专人进行信息核对,确保发货信息正确无误,也要及时将物流单号上传到淘宝后台。

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